5月29日上午10點(diǎn)30分左右，蕭山商業(yè)城警務(wù)室隊(duì)員正對商城中路機(jī)電市場段和商城中路站前路連接處進(jìn)行營運(yùn)車輛整治工作，突然發(fā)現(xiàn)站前路南側(cè)機(jī)電市場9幢五樓有一人站在窗外護(hù)欄處，情緒十分激動，欲從樓上往下跳。

隊(duì)員發(fā)現(xiàn)后即刻將情況向隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。隊(duì)里領(lǐng)導(dǎo)接到信息后立即組織人員帶上警戒線前往現(xiàn)場，一邊馬上打電話報(bào)警并向上級業(yè)務(wù)部門作了匯報(bào)，同時(shí)將這一情況匯報(bào)給管委會領(lǐng)導(dǎo)。

隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場后立即拉起警戒線，控制好現(xiàn)場同時(shí)對欲跳樓者的動機(jī)作了初步了解，初步判斷為拖欠薪資糾紛。具體情況為欲跳樓者為機(jī)電市場一老板打工，去年的工資有人民幣三萬捌仟圓（￥38000.00元）沒有結(jié)清，且老板一直回避，拒付工資，所以想以這樣的舉動引起注意，同時(shí)讓老板出面將工資結(jié)清。

在了解情況的過程中，新塘派出所出警人員、120救護(hù)車及消防大隊(duì)的救援車輛同時(shí)到位，對欲跳樓者進(jìn)行救援，并及時(shí)將了解的情況向派出所民警及消防隊(duì)的救援人員作了匯報(bào)。通過及時(shí)掌握的情況，民警及消防隊(duì)救援人員一邊向欲跳樓者耐心喊話，緩解其情緒，一邊上樓接近欲跳樓的人員，通過民警及消防隊(duì)的勸說，成功說服欲跳樓者走回房間，待欲跳樓者回房確實(shí)其后，將警戒線及人員撤回。欲跳樓者由新塘派出所民警帶回派出所接受進(jìn)一步處理，至此成功化解一起欲跳樓的事件。