對于保健食品行業(yè)，隨著人們生活水平的改善，消費者們的訴求在穩(wěn)步增加。據了解，寧夏回族自治區(qū)工商局發(fā)布的《２０１４年消費者申訴舉報情況分析》顯示，２０１４年寧夏工商受理的保健品類投訴與往年同期相比增長近３００％，其中電視購物銷售保健品涉嫌虛假宣傳的問題較為突出。
據自治區(qū)工商局１２３１５指揮中心分析，目前保健品領域的投訴大多涉及虛假宣傳、欺騙或誤導消費者購買。如一些保健品在宣傳過程中使用“”“”等用語，夸大宣傳強調效果，對本無作用的產品功能作出一些不切實際的承諾等。
自治區(qū)工商局１２３１５指揮中心提醒消費者，應謹慎購買保健品，謹防掉入陷阱。保健食品本質是食品而非藥品，不能當藥品來服用。消費者若需購買保健食品，應到信譽好、證照全的正規(guī)銷售場所購買，不要輕信夸大宣傳，不要購買無保健食品標識的非法保健品。同時，購買時要認準保健食品標志和批準文號，仔細察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產日期、有效期限等，并妥善保管購物發(fā)票和相關憑證。發(fā)現違法生產經營保健食品的，可及時向當地公安、食品藥品監(jiān)督管理和工商部門舉報。